技術做得出來，卻沒人想用？學生必懂的 AI 思維

記者 擴益媒體 / 高雄報導

企業實務帶進校園，分享 AI 應用經驗

擴益媒體科技執行長賴仁傑日前受邀至正修科技大學，以「用戶體驗與 AI 應用」為題進行演講，結合企業經營與專案執行經驗，分享 AI、自動化技術在實際工作中的應用，以及企業開發系統時面臨的使用者需求問題。課程透過案例分享與現場互動，讓不同科系的學生有機會從企業角度，了解技術從構想到實際應用的過程。

從生活問題出發，激發學生創意思考

「如果可以讓一件事情自動化，你最想解決什麼問題？」講座中，透過提問引導學生分享生活經驗。有學生提到自己經常賴床，即使設定多個鬧鐘仍難以起床，現場便進一步討論能否透過床墊震動等方式，設計協助起床的自動化裝置。藉由生活中的創意發想，讓學生思考技術如何回應實際需求。

^{執行長與學生近距離交流，透過現場討論，引導學生從生活問題思考技術的實際應用}

系統功能完善，為何使用者仍不買單？

除了學生的創意發想，課程也分享企業在系統開發過程中遇到的實際情況。以內容上架系統為例，即使功能已經完成，使用者仍可能因操作繁瑣而選擇原本熟悉的工作方式。此外，講座也透過紙本資料轉換 Excel、AI 輔助文章撰寫等案例，說明 AI 如何提升工作效率，以及人工審查的重要性，讓學生理解技術應用除了追求效率，也需要兼顧使用者體驗與資訊正確性。

產業經驗結合校園交流，重新思考技術價值

此次講座將擴益在企業專案中累積的實務經驗帶進校園，透過生活提問與 AI 應用案例，讓學生從不同角度認識技術與使用者之間的關係。課程最後以「你設計的系統，真正幫誰省了時間、降低了錯誤或創造了價值？」作為結尾，鼓勵學生在未來學習與工作中，除了精進技術能力，也能持續關注技術所要解決的實際問題。